客服聊天支援系統機器人回應數度延遲
已解決·系統出現問題·671 小時2024，七月 19上午 9:122024，八月 16上午 8:12UTC
- 已解決 · UTCThis incident has been resolved.
- 調查中 · UTC
目前再次發生延遲
- 已解決 · UTC
修復問題。
- 已確認問題 · UTC
再次發生延遲
- 已解決 · UTC
已修復問題，並多添加一台獨立的sidekiq主機在koyeb上
- 調查中 · UTC
初步研判是sidekiq停止工作，已通知技術團隊。
- 客服聊天支援系統機器人回應數度延遲 – 故障細節信息
